Cómo comprar en nuestra subasta

Comprar en una subasta es más fácil de lo que imaginas. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Regístrate

Antes de la subasta necesitamos tus datos (DNI, correo y teléfono). Con esto te daremos un número de licitador para identificarte al pujar.

2. Elige cómo quieres pujar

• Online: pujas con antelación, hasta las 15:30 del día de la subasta, o participa en directo en la subasta desde nuestra web o plataformas asociadas.
• En la sala: visita nuestra exposición y realiza tus ofertas previas.
• Por teléfono: te llamamos durante la subasta y pujas en directo.

3. Si tu puja resulta ganadora

El lote se adjudica al mejor postor. Si eres el adjudicatario te contactaremos por mail con la siguiente información:

• Una factura proforma con el importe de adjudicación, la comisión de la sala y los impuestos correspondientes.
• Instrucciones detalladas para realizar el pago.
• Información sobre costes de envío.

Tendrás diez días para gestionar el pago (por transferencia, tarjeta o hasta 1.000€ en efectivo) y la recogida de tu compra. Además, todos los datos de tu compra estarán accesibles en tu cuenta de usuario en nuestra web, donde podrás consultar facturas y efectuar el pago con tarjeta de crédito.

¿Es tu primera vez en una subasta? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte en todo el proceso.